近日，眉山市優化營商環境再添新舉措，12345市民服務熱線開通企業服務專線。
今年以來，為進一步深化“放管服”改革，暢通企業訴求渠道，維護企業合法權益，營造企業投資放心、發展安心、創業順心、辦事暖心的營商環境，市12345熱線依托政務服務熱線平臺，自5月1日設置開通企業訴求專線，打造專門受理解答企業咨詢的“一對一”服務專線，實現企業訴求的專線受理、專席接聽、專人負責。該線配備4名話務專員，提供全天候、不掉線的服務，直擊企業開辦中的堵點、難點、痛點問題。
“12345熱線增加企業服務功能，將實現12345熱線‘接訴即辦’從服務市民向服務企業延伸，實現服務內容、服務范圍、服務對象的廣覆蓋?！笔姓辗展芾砭钟嘘P負責人表示，12345熱線將做到企業提出的訴求“件件有落實、事事有回音”，積極為企業做好服務工作，讓企業有更多獲得感，共同將眉山打造成一流的營商環境高地。
據了解，專線自試運行以來，截至目前已收到企業訴求16件，其中咨詢類12件，主要了解企業開辦、營業執照等問題，辦理滿意度100%?！跋乱徊?，我們將推動企業專線‘接得快、辦得好’，以‘即訴即辦’的便捷服務，為全市內外資企業開辦提供精準業務支撐，打造好營商環境軟環境?！鄙鲜鲐撠熑吮硎?。
責任編輯：牛培丹
